• 技术支持


    客户&产品信息

    请填写以下基本信息和您购买威盛产品后遇到的问题,我们会让相关技术支持团队来帮您解决这些问题。

    * 需求

    * 姓名

    * 联系电话

    * 邮箱

    * Province

    * 请告知您是企业用户、经销商还是终端客户。

    * 您购买的哪一款威盛产品遇到问题?

    您已购买数量?

    * 已购产品序列号(S/N)?

    您是在什么方面应用威盛产品?


    硬件配置

    请填写以下信息让我们更加了解您目前主板和系统的配置。

    启动设备

    存储模块

    显示设备

    外部设备

    威盛配件/扩展卡

    PSU规格


    软件配置

    请提供您的主板或系统的操作系统版本。

    Windows 版本n

    BIOS 版本

    请列出目前已安装的音频、以太网口、USB 3.0和VGA驱动版本

    Linux 分布

    Linux Kernel 版本

    Kernel Config 文件

    GCC 版本

    Xorg/Xfree86 版本

    Xorg.config 文件

    威盛驱动版本n

    威盛BSP/EVK版本

    Custom Image

    威盛BSP/EVK版本

    Custom Image


    技术问题

    请尽可能提供您所遇到的问题,让我们能更全面理解您的需求。

    * 问题

    * 问题呈现

    已安装程序/应用软件

    媒体问题

    错误日志/文件
    请附上截图、示例代码、dmesg、调试方式、logcat或日志文件可以帮助我们更全面地了解你所面临的问题。如果你想附上多个文件,请打包压缩文件再上传(.zip, .7z, .rar).